A falta de energia elétrica foi uma fonte de incômodo para os moradores de Canaã dos Carajás, na noite desta quarta-feira (5). Diante dessa situação, a equipe de reportagem do Portal Canaã entrou em contato com a Assessoria de Comunicação da Equatorial, que enviou uma nota oficial sobre o assunto. Confira:
“A Equatorial Energia Pará informa que suas equipes técnicas estão empenhadas em resolver, o mais rápido possível, todas as ocorrências de falta de energia registradas pelos clientes em Canaã dos Carajás.
Na noite desta quarta-feira, dia 5, ocorreu um imprevisto técnico na rede elétrica, resultando em uma falta de fase. O fornecimento de energia foi interrompido nos seguintes bairros: Jardim Europa, Novo Paraíso, Parque dos Imigrantes, Parque dos Ipês, Cidade Nova, Parakanã, Via Oeste, Jardim América, Motocross, Park dos Carajás, Flor de Lis I e II, e nas VS 47, 48 e 52.
As equipes técnicas foram acionadas e percorreram todo o circuito em busca do ponto com defeito. No entanto, devido à escuridão, que dificultou a visibilidade, foi necessário mais tempo para identificar o local exato.
Durante a madrugada desta quinta-feira, dia 6, as equipes técnicas fizeram incansáveis tentativas de manobras para restabelecer o fornecimento de energia aos clientes e minimizar os impactos, mas infelizmente não obtiveram sucesso. Durante a madrugada, reforços foram acionados para aumentar o número de equipes na busca pelo ponto com defeito.
Às 3 horas da madrugada, o ponto com defeito foi localizado, e as equipes trabalharam com afinco para recompor o circuito, concluindo o serviço às 5h55.
A Equatorial Pará lamenta os transtornos causados e informa que todas as suas equipes continuam prestando apoio nos casos individuais de falta de energia que ainda persistem, com o compromisso de normalizar completamente o fornecimento de energia aos clientes.
Em tempo, a Equatorial Pará lamenta os transtornos e informa que todas as suas equipes seguem dando apoio nos casos individuais de falta de energia que persistem, comprometidos em normalizar completamente o fornecimento de energia aos clientes.”
Além disso, a empresa reforçou a importância de os clientes registrarem ocorrências de falta de energia. A Equatorial ressaltou que, sem o registro formal dessas ocorrências, a empresa não tem conhecimento dos casos específicos e, consequentemente, não pode tomar as medidas necessárias para solucionar o problema.
Uma resposta
No bairro novo horizonte 2, rua Goianésia sem energia desde as 05:00 da manha